Nos services de contrat de maintenance informatique
La maintenance informatique pour tous
Que vous ayez un ou plusieurs ordinateurs, le contrat de maintenance est la solution la plus simple pour ne plus se soucier de vos problèmes d'informatique !
Pour nous, que vous soyez productif quoi qu'il arrive est primordial.
Nos contrats de maintenance comprennent les interventions à distance, et les retours en atelier pour les problèmes les plus graves.
Toucan Informatique offre une maintenance informatique complète, pour Windows et Linux, et aide les entreprises ou les particuliers à conserver un parc informatique en parfait état de fonctionnement.
Travaillez en toute sérenité
Ne vous souciez plus de la partie technique, Toucan Informatique gérera l'ensemble de votre parc informatique de façon transparente pour vous offrir un uptime maximum de vos ordinateurs.
Maintenance de vos logiciels de travail
Toucan Informatique maintiendra à jour votre système Windows et Linux, ainsi que tous vos logiciels installés. Tout est testé en amont pour minimiser les problèmes de compatibilité ou d'instabilité avec votre matériel.
Un tarif fixe et un nombre d'heures illimitées
Nous vous proposons plusieurs plans de maintenance, mais suivant vos besoins nous pouvons faire un plan sur mesure adapté à vos besoins. Pour une simplicité optimale, nous vous recommandons un plan à prix fixe mensuel, ou annuel, pour un nombre d'heures sans limite.
Intervention ultra rapide et prioritaire
Nous savons votre temps précieux, c'est pour cela que nos offres de maintenance vous garantissent un traitement prioritaire pour vos pannes informatique.
C'est pourquoi, si cela ne nécessite pas un changement matériel, 99% de vos pannes seront résoluent dans un délai de 48 heures !
Nous vous proposons actuellement deux contrats de maintenance :
Offre corrective & Préventive
48H
Temps d'intervention sous maximum :
✔
Prise de controle à distance
✔
Maintenance du système et des logiciels
✔
Nombre d'heures illimitées
✔
Surveillance de votre parc 24H/24 et 7J/7
✘
Sauvegarde barre métal 7J/7 de tous les postes
Offre corrective & Préventive +
48H
Temps d'intervention sous maximum :
✔
Prise de contrôle à distance
✔
Maintenance du système et des logiciels
✔
Nombre d'heures illimitées
✔
Surveillance de votre parc 24H/24 et 7J/7
✔
Sauvegarde barre métal 7J/7 de tous les postes
Vous avez une question ? Vous souhaitez souscrire à l'une de nos offres ? Ou vous souhaitez une offre sur mesure ? N'hésitez pas à nous contacter.
