Assistance informatique à domicile

De nos jours, le problème de lenteur est un souci que rencontrent souvent les possesseurs d'ordinateur, que celui-ci soit neuf ou non. Nombreuses peuvent être les causes possibles de ces lenteurs. Que faire quand on est face à ce problème ? Pour les ordinateurs de moins de 4 ans d'utilisation, la lenteur est souvent corrigeable. La première étape de la correction consiste alors à identifier la cause précise du désagrément en passant par le dépannage informatique dans le 77.

Face à un tel problème, il est plus avantageux de recourir au service d’un professionnel en informatique. Toucan informatique propose un service de dépannage informatique de qualité pour toute personne dans le besoin.

Problème de lenteur : les causes possibles

Votre ordinateur devient plus lent au démarrage ? Il lui faut quelques secondes pour ouvrir une application ? Les causes les plus fréquentes de ces lenteurs sont :

• Un problème de virus informatique

Il n'est pas rare qu'un ordinateur soit infecté par des programmes malveillants. Ces derniers peuvent s'introduire dans le système d'exploitation via une clé USB infectée, internet, … Difficile à détecter, un tel logiciel peut ralentir le fonctionnement d'un ordinateur en surchargeant sa mémoire vive ou en le bloquant totalement.

• Un problème de poussière

La poussière peut faire d'énormes dégâts sur un ordinateur. Elle s’introduit facilement dans les boitiers. Dès lors que les ventilateurs de refroidissement sont saturés par la saleté, ils ne peuvent plus assurer leur rôle. La machine en question commence alors à surchauffer, entraînant un ralentissement, voire même de plus importants dommages matériels.

• Un disque dur saturé

Pour stocker le système d'exploitation et toutes les données, l'ordinateur utilise le disque dur. Ce dernier a une capacité de stockage limité. La saturation du disque dur principal contenant le système d'exploitation peut engendre une lenteur au niveau du lancement et de l'ouverture des logiciels.

Toucan Informatique vous aidera à trouver une solution rapidement.

Les solutions pour corriger le problème

Suivant la source de la lenteur, on peut envisager diverses solutions :

• La désinfection de l'ordinateur

Pour un problème de virus informatique, la première étape consiste à désinfecter l'ordinateur de tous les programmes malveillants qui se sont installés. Cette désinfection se fait par le biais d'un logiciel spécifique. On peut trouver quelques programmes libres ou payants sur internet.

Une fois tous les virus effacés, il est vivement conseillé d'installer un logiciel antivirus si l'ordinateur n'en dispose pas, ou mettre à jour ce dernier si un tel programme est déjà installé.

• Le nettoyage des composants électroniques

Les composants électroniques d'un ordinateur doivent être nettoyés régulièrement. Pour nettoyer son PC, il est nécessaire d'avoir au moins un chiffon anti-poussière, des produits de nettoyage pour l’électronique, et un tournevis.

• Le nettoyage du disque dur

On a toujours tendance à tout stocker dans le disque dur principal de l’ordinateur. Celui-ci sera donc saturé par des fichiers qui ne serviront que très rarement. Une bonne habitude consiste à toujours ranger les fichiers qui ne sont pas indispensables dans un disque dur externe. Il est aussi conseillé de désinstaller un programme une fois que l'on ne s'en sert plus. Un disque dur mécanique doit aussi être défragmenté une fois par mois.

Toucan informatique, optez pour un service de professionnel à domicile

Toucan informatique est une société de dépannage et d'assistance informatique qui propose exclusivement des services à domicile. Que ce soit pour un problème de logiciels ou de matériels, les techniciens de la société vous proposeront toujours la meilleure solution à adopter. Le problème de lenteur est un souci qui peut survenir tous les jours. Ces professionnels pourront identifier sa principale cause et le corriger.

La prise de rendez-vous se fait par appel téléphonique. Une date vous sera proposée après avoir étudié votre emploi du temps et la disponibilité des techniciens pour une assistance informatique à domicile. Une fois à votre domicile, le dépanneur prendra toutes les informations nécessaires pour l'identification de la source du problème. Une fois le souci corrigé, vous pouvez tester la vitesse de l'ordinateur. Toucan informatique reste toujours à votre disposition pour des conseils sur la bonne utilisation de votre ordinateur et pour le dépannage informatique dans le 77.

Le paiement s’effectuera une fois votre problème résolu. Il peut se faire par carte bleue ou espèces.